Samenvatting van het advies 2026/12: Toegankelijke websites van de federale overheid

Op initiatief van de Nationale Hoge Raad voor Personen met een Handicap (NHRPH).

Onderwerp:

De controle op de toegankelijkheid van websites van de federale overheid door de FOD Beleid & ondersteuning (BOSA)

Alle websites en apps van de federale overheid die bestemd zijn voor het publiek moeten toegankelijk zijn voor iedereen, en dit zowel technisch als inhoudelijk.
De toegankelijkheidseis moet systematisch worden opgenomen in de aanbesteding voor het ontwerp van websites. Dit moet wettelijk afdwingbaar worden.
De digitale toegankelijkheid moet een hoge prioriteit zijn voor elke administratie en elke regering, aangezien steeds meer essentiële administratieve zaken online gebeuren.
In alle administraties en diensten moeten er volwaardige niet-digitale alternatieven blijven bestaan.

Er moet een exhaustieve lijst komen van alle publieke federale websites van overheidsinstanties.
BOSA moet voldoende middelen en personeel krijgen voor een regelmatige en complete evaluatie van alle openbare overheidswebsites.
BOSA moet over sancties kunnen beschikken bij niet-naleving van de toegankelijkheidsvereisten.