Advies 2025/23: Resolutie stationsloketten
Op initiatief van de Nationale Hoge Raad voor Personen met een Handicap (NHRPH).
Over:
Het voorstel van resolutie betreffende het behouden en heropenen van stationsloketten (DOC 56 0694/001).
Standpunt van de NHRPH:
- De NHRPH betreurt dat zijn advies niet is gevraagd. Overigens zijn de ouderenverenigingen evenmin bevraagd, terwijl stationsloketten ook voor deze doelgroep zeer belangrijk zijn.
- De NHRPH onderschrijft in grote lijnen de inhoud en de principes van het voorstel van resolutie, in het bijzonder de meerwaarde van loketten en loketpersoneel.
Enkele eisen van de NHRPH:
- De loketten moeten uiteraard toegankelijk zijn. Niet alle personen met een handicap hebben dezelfde noden.
- De prijzen aan de stationsloketten mogen niet hoger zijn dan de prijzen van hetzelfde product online.
- De NHRPH vraagt de mogelijkheid van assistentie in alle stations.