Advies 2024/10: Multimodaal reizen

Op vraag van de FOD Mobiliteit en Vervoer.

Over:

Het voorstel van passagiersrechten in het kader van multimodaal reizen (29 november 2023) van de Europese Commissie.

De NHRPH vraagt al jaren om werk te maken van toegankelijke multimodaliteit en in het bijzonder van de voortzetting van de assistentie tussen twee vervoersmodi.
Toegankelijkheid voor allen en de mogelijkheid van multimodale assistentie voor de verschillende onderdelen van de reis en de overgang van de ene naar de andere vervoerswijze zijn noodzakelijk om personen met een handicap op voet van gelijkheid met anderen te laten reizen.
De verordening gaat op heel wat vlakken niet ver genoeg.

Multimodale reizen moeten zo eenvoudig en toegankelijk mogelijk verlopen, idealiter via één ticket, kaart of toepassing.
De NHRPH vraagt om steeds rekening te houden met de individuele behoeften van personen met een handicap.
De reisinformatie moet beschikbaar zijn in verschillende toegankelijke vormen.
De verschillende beleidsniveaus in België moeten de verordening ambitieus toepassen.
Een begeleider van een persoon met een handicap moet altijd gratis kunnen meereizen.