08/05/2020 - NMBS - Weer meer assistentie mogelijk voor personen met een beperkte mobiliteit

Wegens de Covid-19-crisis bood de NMBS enkel nog een streng beperkte assistentie aan personen met een beperkte mobiliteit aan. Nu is er weer meer assistentie mogelijk, ook wanneer fysiek contact noodzakelijk en onvermijdelijk is, zoals bij personen met een ernstige visuele handicap. Uiteraard zijn er wel hygiënische voorschriften, zoals het dragen van een mondmasker. Enerzijds is de NHRPH tevreden dat de assistentie weer mogelijk is. Anderzijds betreurt de NHRPH nog steeds sommige beperkende maatregelen. Zo moet de assistentie minimaal 24 uur op voorhand worden aangevraagd, ook in stations en haltes waar dat vóór de crisis minimaal 3 uur was.

Meer informatie vindt u in de FAQ - Wat als ik een persoon met een beperkte mobiliteit ben? op de website van de NMBS.