Le Conseil supérieur national des personnes handicapées (CSNP) s’inquiète de l’accessibilité de la nouvelle application handyPark. Certains articles parus dans la presse ont laissé entendre que le CSNP soutenait le projet handyPark. Ce n’est toutefois pas le cas. Le CSNP se voit donc dans l’obligation de réagir.

Le lundi 5 mai 2025, l’application handyPark a été lancée dans six villes belges. Grâce à cette application, les titulaires de la carte de stationnement européenne pour personnes handicapées peuvent s’enregistrer lorsqu’ils se garent. La carte de stationnement doit toutefois toujours être placée de manière bien visible derrière le pare-brise.

La nouvelle application vise notamment à éviter que les personnes handicapées ne se voient infliger des amendes de stationnement injustifiées, par exemple après que la plaque d'immatriculation de la voiture garée a été lue par un scanner.

Le CNHDP s’est déjà prononcé à plusieurs reprises sur le problème des caméras de lecture et de handyPark. Lors des consultations sur handyPark, le CNHDP a exigé une alternative pour les personnes qui ne peuvent pas utiliser d’applications.

Ce sont surtout les personnes qui ne conduisent pas toujours la même voiture ou qui se font conduire qui peuvent rencontrer des difficultés. De nombreuses personnes handicapées doivent, pour leurs déplacements, faire appel à des proches, et donc utiliser différentes voitures. Les titulaires de la carte doivent donc à chaque fois associer leur droit de stationnement à une plaque d’immatriculation différente, ce qui n’est pas évident pour tout le monde. De même, les chauffeurs ou accompagnateurs bénévoles de l’entourage de la personne en situation de handicap – souvent des personnes âgées et des retraités – ne maîtrisent pas toujours facilement les applications.

La NHRPH aurait pu se rallier à une solution permettant aux personnes d’enregistrer ce droit de stationnement également par SMS. Malheureusement, cette option a été supprimée car jugée trop coûteuse.

La NHRPH souhaite également que l’on communique davantage sur handyPark et son utilisation. L'application n'est actuellement active que dans 6 villes. Ce chiffre passera bientôt à un peu plus de 60 villes et communes. Dans près de 500 communes, la situation restera inchangée pour l'instant. Les gens doivent également en être informés.

La NHRPH regrette que le projet ait déjà été lancé alors qu’il n’est pas encore au point et continue d’insister pour qu’une solution gratuite et accessible à tous les utilisateurs soit mise en place.